關(guān)于京東（JD.com）京東于2004年正式涉足電商領(lǐng)域。2015年，京東集團(tuán)市場(chǎng)交易額達(dá)到4627億元，凈收入達(dá)到1813億元，年交易額同比增長(zhǎng)78%，增速是行業(yè)平均增速的2倍*。京東是中國(guó)收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。2016年7月，京東入榜2016《財(cái)富》全球500強(qiáng)，成為中國(guó)首家、唯一入選的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。截至2016年6月30日，京東集團(tuán)擁有超過(guò)11萬(wàn)名正式員工，業(yè)務(wù)涉及電商、金融和技術(shù)三大領(lǐng)域。2014年5月，京東集團(tuán)在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市，是中國(guó)第一個(gè)成功赴美上市的大型綜合型電商平臺(tái)，并成功躋身全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司排行榜，2015年7月，京東憑借高成長(zhǎng)性入選納斯達(dá)克100指數(shù)和納斯達(dá)克100平均加權(quán)指數(shù)。京東商城京東商城目前已成長(zhǎng)為中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)，2015年第三季度在中國(guó)自營(yíng)式B2C電商市場(chǎng)的占有率為56.9%*。京東商城致力于為消費(fèi)者提供愉悅的在線購(gòu)物體驗(yàn)，自2004年成立以來(lái)，堅(jiān)持“正品行貨”的理念，對(duì)假貨零容忍；采取六大品控措施，保障正品，大量品牌直供，從源頭杜絕假貨。通過(guò)內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站（www.jd.com）和移動(dòng)客戶端，京東商城以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，提供具有豐富品類及卓越品質(zhì)的商品和服務(wù)，以快速可靠的方式送達(dá)消費(fèi)者，并且提供靈活多樣的支付方式。京東商城致力于打造一站式綜合購(gòu)物平臺(tái)，服務(wù)中國(guó)億萬(wàn)家庭，3C事業(yè)部、家電事業(yè)部、消費(fèi)品事業(yè)部、服飾家居事業(yè)部、生鮮事業(yè)部和新通路事業(yè)部六大部門領(lǐng)航發(fā)力，覆蓋用戶多元需求。同時(shí)，京東商城還為第三方賣家提供在線銷售平臺(tái)和物流等一系列增值服務(wù)。京東擁有中國(guó)電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施；通過(guò)完善布局，京東將成為全球唯一擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉(cāng)配一體化物流設(shè)施的電商企業(yè)。截至2016年6月30日，京東在全國(guó)范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運(yùn)營(yíng)了234個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，擁有6756個(gè)配送站和自提點(diǎn)，覆蓋全國(guó)范圍內(nèi)的2639個(gè)區(qū)縣，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施占地面積約520萬(wàn)平方米。京東專業(yè)的配送隊(duì)伍能夠?yàn)橄M(fèi)者提供一系列專業(yè)服務(wù)，如：211限時(shí)達(dá)、次日達(dá)、夜間配和2小時(shí)極速達(dá)，GIS包裹實(shí)時(shí)追蹤、售后100分、快速退換貨以及家電上門安裝等服務(wù)，保障用戶享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端對(duì)端”購(gòu)物體驗(yàn)。京東智慧物流持續(xù)創(chuàng)新，“亞洲一號(hào)”現(xiàn)代化物流中心是當(dāng)今中國(guó)最大、最先進(jìn)的電商物流中心之一，目前已有6個(gè)“亞洲一號(hào)”項(xiàng)目投入使用；京東無(wú)人機(jī)已經(jīng)開(kāi)始農(nóng)村電商配送試運(yùn)營(yíng)，無(wú)人配送車開(kāi)始路試，將會(huì)全面提升京東運(yùn)營(yíng)效率。2014年3月京東與騰訊達(dá)成了戰(zhàn)略合作，全面推進(jìn)移動(dòng)社交電商新模式的發(fā)展，成為全球移動(dòng)社交的積極探索者和實(shí)踐者。目前，京東已經(jīng)形成了手機(jī)客戶端、微信購(gòu)物、手機(jī)QQ購(gòu)物組成的完整移動(dòng)購(gòu)物布局。2016年第二季度通過(guò)移動(dòng)端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的79.3%，同比增長(zhǎng)超過(guò)130%。2015年，京東加速渠道下沉，大力發(fā)展農(nóng)村電商，推進(jìn)3F戰(zhàn)略，即工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略(Factory to Country)、農(nóng)村金融戰(zhàn)略(Finance to Country)和生鮮電商戰(zhàn)略(Farm to Table)，已初見(jiàn)成效。截至2016年8月31日，京東已開(kāi)設(shè)1600多家“京東幫服務(wù)店”，服務(wù)覆蓋43萬(wàn)行政村；京東建立了1500多家“縣級(jí)服務(wù)中心”，擁有近30萬(wàn)名鄉(xiāng)村推廣員，服務(wù)23萬(wàn)行政村；地方特產(chǎn)館特產(chǎn)店已達(dá)到1000多家，京東農(nóng)資電商的合作涉農(nóng)企業(yè)已達(dá)到200多家；已授權(quán)的京東農(nóng)資服務(wù)中心達(dá)到100多家，鄉(xiāng)村白條覆蓋全國(guó)近30多萬(wàn)行政村?？缇畴娚叹〇|在跨境進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面都制定了詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃，全面加速國(guó)際化進(jìn)程。在進(jìn)口業(yè)務(wù)方面，成立了“京東全球購(gòu)”平臺(tái)。目前，已開(kāi)設(shè)的國(guó)家館有“歐洲館”、“韓國(guó)館”、“日本館”、“澳洲館”、“美國(guó)館”、“加拿大館”、“新西蘭館”；已開(kāi)設(shè)的地區(qū)館有“臺(tái)灣地區(qū)館”和“香港地區(qū)館”，中國(guó)消費(fèi)者足不出戶即可享受全球優(yōu)質(zhì)商品。在出口業(yè)務(wù)方面，京東的多語(yǔ)言全球售跨境貿(mào)易平臺(tái)en.jd.com，致力于滿足全球用戶需求，立足全球供應(yīng)鏈，以“全球化+本地化”模式帶動(dòng)海量“中國(guó)好商品”與“中國(guó)好商家”走出去。海外業(yè)務(wù)已在俄羅斯、印度尼西亞展開(kāi)布局。京東金融京東金融集團(tuán)，于2013年10月開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，定位為金融科技公司。京東金融依托京東生態(tài)平臺(tái)積累的交易記錄數(shù)據(jù)和信用體系，向社會(huì)各階層提供融資貸款、理財(cái)、支付、眾籌等各類金融服務(wù)。夯實(shí)金融門戶基礎(chǔ)，并依托京東眾創(chuàng)生態(tài)圈，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者提供全產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)。京東金融現(xiàn)已建立七大業(yè)務(wù)板塊，分別是供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、眾籌、財(cái)富管理、支付、保險(xiǎn)、證券。京東金融APP，為用戶提供了“一站式金融生活移動(dòng)平臺(tái)”，涵蓋了目前理財(cái)加消費(fèi)的金融產(chǎn)品。2016年1月16日，京東金融已和由紅杉資本中國(guó)基金，嘉實(shí)投資和中國(guó)太平領(lǐng)投的投資人完成具有約束力的增資協(xié)議簽署，融資66.5億人民幣。此輪融資對(duì)京東金融的交易后估值為466.5億人民幣。京東技術(shù)京東是一家以技術(shù)為成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)的公司，從成立伊始，就投入大量資源開(kāi)發(fā)完善可靠、能夠不斷升級(jí)、以應(yīng)用服務(wù)為核心的自有技術(shù)平臺(tái)，從而驅(qū)動(dòng)電商、金融等各類業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。未來(lái)，京東將更加重視技術(shù)的戰(zhàn)略地位，發(fā)展云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智慧物流、人工智能、AR/VR、智能硬件等最新技術(shù)，以推動(dòng)京東實(shí)現(xiàn)快速、可持續(xù)增長(zhǎng)。技術(shù)對(duì)京東的價(jià)值可以總結(jié)為業(yè)務(wù)保障和技術(shù)突破兩個(gè)方面。業(yè)務(wù)保障包括基礎(chǔ)保障、平臺(tái)保障和安全保障，能夠支持京東的高速順暢運(yùn)營(yíng)，應(yīng)對(duì)618、雙11等電商大促的海量訂單壓力。在完成業(yè)務(wù)保障的基礎(chǔ)上，技術(shù)突破會(huì)給京東帶來(lái)更高的運(yùn)行效率和的商業(yè)機(jī)會(huì)。目前京東的技術(shù)突破有相當(dāng)?shù)谋戎厥菑拇髷?shù)據(jù)中產(chǎn)生的，比如大數(shù)據(jù)能讓用戶體驗(yàn)更好、運(yùn)營(yíng)效率更高，完成個(gè)性化推薦搜索、自動(dòng)補(bǔ)貨、自動(dòng)定價(jià)等應(yīng)用；京東云在完成全面京東業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐的同時(shí)，會(huì)成為京東對(duì)外提供技術(shù)、方案服務(wù)的平臺(tái)，京東將自身的技術(shù)、資源和經(jīng)驗(yàn)全面云化輸出，幫助政府及行業(yè)用戶迅速走上“互聯(lián)網(wǎng)+”道路；京東智慧物流應(yīng)用發(fā)展迅速，無(wú)人機(jī)送貨在今年618前夕實(shí)現(xiàn)試運(yùn)營(yíng)，自動(dòng)化物流中心已逐步落地，無(wú)人配送車進(jìn)入路試階段，不斷提升運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)。京東致力于成為一家為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值的公司。經(jīng)過(guò)13年砥礪前行，京東在商業(yè)領(lǐng)域一次又一次突破創(chuàng)新，取得了跨越式發(fā)展。與此同時(shí)，京東不忘初心，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在就業(yè)、納稅、全球化等方面不斷為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。未來(lái)，我們會(huì)不懈努力，將京東打造成為一家讓國(guó)人為之自豪的偉大企業(yè)。備注：* 據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2015年全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額為3.88萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)33.3%* 數(shù)據(jù)來(lái)源于艾瑞咨詢，2015年12月發(fā)布配送服務(wù)說(shuō)明：211限時(shí)達(dá)：當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（部分城市為上午10點(diǎn)前），以訂單出庫(kù)完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算，當(dāng)日送達(dá)；夜里11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫(kù)后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算），次日15：00前送達(dá)。次日達(dá)：在一定時(shí)間點(diǎn)之前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫(kù)后完成揀貨的時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算），將于次日送達(dá)。極速達(dá)：京東為消費(fèi)者提供的一項(xiàng)個(gè)性化付費(fèi)增值服務(wù)。消費(fèi)者通過(guò)“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單，并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后，京東會(huì)在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，2小時(shí)將商品送至消費(fèi)者所留地址，目前僅北京、上海、廣州、成都等部分城市的部分派送區(qū)域支持極速達(dá)服務(wù)。夜間配：京東為消費(fèi)者提供更快速、更便利的一項(xiàng)增值服務(wù)。消費(fèi)者下單時(shí)在日歷中選擇“19:00-22:00”時(shí)段，屬“夜間配”服務(wù)范圍內(nèi)的商品，京東會(huì)盡可能安排配送員在消費(fèi)者選定當(dāng)日晚間19:00-22:00送貨上門。目前，“夜間配”業(yè)務(wù)在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)六個(gè)城市提供服務(wù)。