青少年期是一個(gè)從幼稚走向成熟的過(guò)渡期，是一個(gè)朝氣蓬勃、充滿活力的時(shí)期，是一個(gè)開始由家庭地邁進(jìn)社會(huì)的時(shí)期，同時(shí)也是一個(gè)變化巨大，面臨多種危機(jī)的時(shí)期。據(jù)專家估計(jì)我國(guó)目前初中生心理不健康的約為15%，高中生約為19%.在心理咨詢中，青少年期常見的心理問(wèn)題大致表現(xiàn)如下幾個(gè)方面： 隨著年齡的增長(zhǎng)，獨(dú)立意識(shí)的增強(qiáng)，青少年與社會(huì)的交往越來(lái)越廣泛，他們渴望獨(dú)立的愿望日益變得強(qiáng)烈，社會(huì)交往、發(fā)展親密的伙伴關(guān)系是青少年一種精神需要。因人際關(guān)系壓力而煩惱的年輕人通常表現(xiàn)為自卑、過(guò)分注意他人評(píng)價(jià)、容易受到傷害、虛榮心強(qiáng)、怕丟面子等。一方面，他們要求獨(dú)立，希望能夠擺脫依賴父母的生活，渴望走出家庭，建立伙伴關(guān)系；另一方面，又缺乏信心，害怕挫折。尤其是那些性格內(nèi)向，心理承受能力較弱，而自尊心又極強(qiáng)的青少年，很容易在集體中感到壓抑感和孤獨(dú)感，被這種心理陰影籠罩而不能自拔。家長(zhǎng)、教師或心理工作者應(yīng)幫助青少年改變一些不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知和態(tài)度，引導(dǎo)青少年客觀分析自己的現(xiàn)狀，學(xué)會(huì)接納自己，允許自己有缺點(diǎn)，有失敗，有可能丟面子，完善的人不存在，不要過(guò)分茍求自己，也不要對(duì)外界寄托過(guò)多過(guò)高的期望，在行動(dòng)和實(shí)踐中增強(qiáng)信心培養(yǎng)技巧。沾染不良習(xí)慣和不良嗜好。青少年期雖然心身發(fā)展較快，但此時(shí)他們思想尚未成熟，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)能力、辨別是非能力不強(qiáng)，自我控制能力差；同時(shí)青少年好奇心及模仿性強(qiáng)。使他們很容易受同伴或不良社會(huì)風(fēng)氣的影響，易養(yǎng)成不良習(xí)慣和沾染不良嗜好。現(xiàn)在有不少青少年沉迷于電子游戲、電腦游戲或上網(wǎng)而不能自拔，嚴(yán)重危害了青少年的身心健康，部分青少年因交損友甚至走向吸毒、偷竊等違法犯罪之路。另外，具有行為問(wèn)題（如反社會(huì)行為、家庭內(nèi)暴力、出走、自殺等）的青少年，通常遭到過(guò)太多的批評(píng)、指責(zé)，他們對(duì)成年人幾乎都充滿敵意和不信任，往往較難糾正。如何正確引導(dǎo)青少年是家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同責(zé)任。 (1)逆反心理：青少年處在青春發(fā)育期．也是不穩(wěn)定的時(shí)期，由于大腦發(fā)育已趨于成熟，有思維判斷和分析能力。從童年期單純的正向思維逐漸發(fā)展為多向思維和逆向思維，在接受教育和社會(huì)文化交往中，也掌握了逆向思維的方法，同時(shí)也就產(chǎn)生了逆反心理，表現(xiàn)為對(duì)父母的再三叮囑話反感。①不喜歡按照別人的吩咐做事；②做某些事按照自己的主觀意識(shí)做，不顧別人的反對(duì)；③喜歡與眾不同，好表現(xiàn)自己；④違反了學(xué)?；蛏鐣?huì)規(guī)則感到愉快；⑤愛冒險(xiǎn)，喜歡別人注意，認(rèn)為自己不好惹，我是最棒的；⑥對(duì)別人的批評(píng)反感，憤怒；⑦給家人或?qū)W校增添麻煩感到快樂(lè)。(2)焦慮抑郁狀態(tài)：青少年從兒童期轉(zhuǎn)型到青少年期，從依戀父母轉(zhuǎn)向同學(xué)和朋友（尤其住校生），逐漸接受社會(huì)適應(yīng)性，而產(chǎn)生焦慮抑郁情緒，表現(xiàn)為：①經(jīng)常頭痛、肚子痛；②多夢(mèng)，夢(mèng)見家中發(fā)生了不幸；③食欲下降，胃痛；④害怕上學(xué)，和同學(xué)說(shuō)話時(shí)緊張；⑤擔(dān)憂、膽怯；⑥擔(dān)心不能把事情做好；⑦遇到高興的事也不快樂(lè)；⑧手腳發(fā)顫、發(fā)麻、多汗；⑨注意力不集中；⑩覺得生活沒價(jià)值，感到自卑，經(jīng)常內(nèi)疚自責(zé)。 隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的日益深入，經(jīng)濟(jì)收入成為社會(huì)地位的重要指標(biāo)之一，而青年階段則迎來(lái)生命周期中，“需要與擁有之間得倒錯(cuò)規(guī)律”，即在有不同階段所構(gòu)成的人生發(fā)展的過(guò)程中，在最急需各種資源的青年階段，個(gè)人能擁有的東西還非常有限；而到了對(duì)各種資源需求較少的“成功階段”，個(gè)人則又擁有了很多東西。因此，青年階段正處在一個(gè)百需待補(bǔ)的特殊時(shí)期，金錢“焦慮”成為一種很現(xiàn)實(shí)的心態(tài)。在傳媒發(fā)達(dá)、信息爆炸今天，青年接受信息的速度和數(shù)量在一定程度上都超了中老年人，但是，這種“現(xiàn)在感”的過(guò)于強(qiáng)大，則造成了青年對(duì)于國(guó)家歷史、甚至是近代史上一些重要事件和任務(wù)的知識(shí)量很少；在我們當(dāng)今的各類教育中，缺少一些有效的歷史知識(shí)傳播方法，則是導(dǎo)致青年難以形成相關(guān)歷史意識(shí)的重要原因之一，因此，有效地加強(qiáng)和豐富具有歷史感的各種教育，以及進(jìn)一步創(chuàng)新愛國(guó)教育、英雄主義教育，在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，不僅是必不可少的，而且是非常迫切的。近年來(lái)，誠(chéng)信問(wèn)題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)和學(xué)術(shù)研討的熱點(diǎn)，青年中的“失信”現(xiàn)象也時(shí)有“曝光”，如個(gè)人貸款中的違約現(xiàn)象等，盡管我們逐漸增加了的法律法規(guī)來(lái)調(diào)整社會(huì)行為，但是，作為現(xiàn)代社會(huì)中有效交往最重要的心理機(jī)制，誠(chéng)信仍然在人們生活中扮演著不可替代的角色。較高的誠(chéng)信度，不僅是人們減少交往代價(jià)、提高活動(dòng)效率的基礎(chǔ)，而且也成為更高級(jí)文明進(jìn)步的重要表現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，給社會(huì)成員造成了各種壓力，從而較易引發(fā)心理問(wèn)題。當(dāng)今青年由于出生和成長(zhǎng)在較優(yōu)越的生活環(huán)境當(dāng)中，所以，心理承受力便顯得相對(duì)較弱，而這一點(diǎn)又會(huì)成為導(dǎo)致心理疾患的重要原因。有關(guān)調(diào)查表明，目前全國(guó)約有3000萬(wàn)青少年存在不同的心理問(wèn)題，其中，中小學(xué)生中的心里障礙者占21%——32%；大學(xué)生中的心理障礙者占16%——25%，而且還呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，心理問(wèn)題不僅會(huì)影響人格發(fā)展，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致自殺等極端行為的出現(xiàn)。因此，增強(qiáng)青年的心理承受力，減少心理問(wèn)題的發(fā)生，無(wú)疑成為需要各個(gè)方面給與關(guān)注的重要課題。作為人生歷程中的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，青年期的一個(gè)重要任務(wù)就是個(gè)體要進(jìn)行自我心理調(diào)整，形成穩(wěn)定的人格系統(tǒng)，在著名心理學(xué)家埃里克森眼中，這種心理任務(wù)的完成在傳統(tǒng)社會(huì)里通常能夠比較順利，因?yàn)閭鹘y(tǒng)社會(huì)具有較高的同質(zhì)性、穩(wěn)定性，而在現(xiàn)在社會(huì)則不可能順利，因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)表現(xiàn)出較高的異質(zhì)性、變遷性。因此，現(xiàn)代社會(huì)青年想要迅速而明確地確立自我并非易事。在社會(huì)轉(zhuǎn)型日益加劇的情況下，有些青年人的價(jià)值觀念和社會(huì)心態(tài)中出現(xiàn)了某些困惑現(xiàn)象，其原因主要有兩個(gè)，一是社會(huì)轉(zhuǎn)型期的規(guī)范缺失，由于舊的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范有的已經(jīng)失效，新的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范一時(shí)還不完備，而使一些青年心無(wú)所依，二是標(biāo)準(zhǔn)多元化導(dǎo)致的多重困境，由于社會(huì)的日益開放所帶來(lái)的多樣化，往往造成一種一種相對(duì)化情境，于是，就會(huì)產(chǎn)生某種不確定性，從而導(dǎo)致青年出現(xiàn)困惑感，所以，盡快減少和消除青年的這種困惑感，增加確定性，是當(dāng)今社會(huì)的文化建設(shè)和價(jià)值體系建設(shè)所面臨的主要任務(wù)。向左轉(zhuǎn)|向右轉(zhuǎn)

“誠(chéng)信”主要有以誠(chéng)待客、貨真價(jià)實(shí)、公平買賣、信守合同、償還借貸、不做假帳等。 有一位外國(guó)專家曾講過(guò)一句話：“誠(chéng)實(shí)是最好的公共關(guān)系政策?！鄙碳抑挥幸哉\(chéng)待客，方能贏得顧客盈門。

建設(shè)誠(chéng)實(shí)信用的社會(huì),需要從制度建設(shè)入手。這個(gè)制度建設(shè)就是使人愿意誠(chéng)信待人做事,使這樣的人有保障,比如一旦因?yàn)樾湃蝿e人吃了虧,他能得到補(bǔ)償全面推進(jìn)包括政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信等在內(nèi)的社會(huì)信用體系建設(shè)。政府要以身作則,帶頭推進(jìn)政務(wù)公開,依法公開在行政管理中掌握的信用信息,提高決策透明度,以政務(wù)誠(chéng)信示范引領(lǐng)全社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)。加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。制定全國(guó)統(tǒng)一的信用信息采集和分類管理標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)地方、行業(yè)信用信息系統(tǒng)建設(shè)及互聯(lián)互通,逐步消除“信息孤島”,構(gòu)建信息共享機(jī)制,在保護(hù)涉及公共安全、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信用信息的基礎(chǔ)上,依法使各類社會(huì)主體的信用狀況透明、可核查,讓失信行為無(wú)處藏身。用好社會(huì)力量。企業(yè)要把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為安身立命之本,切實(shí)做到重合同、守信用。發(fā)揮行業(yè)組織自律和市場(chǎng)機(jī)制作用,培育和規(guī)范信用服務(wù)市場(chǎng),形成全社會(huì)共同參與、推進(jìn)信用體系建設(shè)的合力。加快推動(dòng)立法。把健全相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系作為重要基礎(chǔ)性工作,列入立法規(guī)劃盡快推進(jìn)實(shí)施,使信用體系建設(shè)有法可依。

首先，要抓好“政務(wù)誠(chéng)信”。在全國(guó)法院失信被執(zhí)行人名單信息系統(tǒng)中，有一部分政務(wù)公職人員被納入“黑名單”。公職人員失信，帶來(lái)的是政府形象受損、百姓不滿。常言說(shuō)，正人先正官。整治失信行為，公官人員應(yīng)發(fā)揮表率和導(dǎo)向作用，為此，加強(qiáng)個(gè)人誠(chéng)信和社會(huì)信用體系建設(shè)，必須率先將危害群眾利益、損害市場(chǎng)公平交易等政務(wù)失信行為作為治理重點(diǎn)，將官員個(gè)人的誠(chéng)信與評(píng)先、評(píng)優(yōu)、晉職晉級(jí)等利益掛鉤，讓德行與前途相連，讓意圖失信者望而卻步。只有真正建起“誠(chéng)信政府”、“誠(chéng)信公職人員”，才能帶動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，得到廣大群眾的真心擁護(hù)和滿意。其二，要大力開展誠(chéng)信宣傳教育。個(gè)人誠(chéng)信體系建設(shè)，教育是基礎(chǔ)，制度是保障，兩者缺一不可。要運(yùn)用多種群眾喜聞樂(lè)見形式，向全社會(huì)廣泛深信開展誠(chéng)信宣傳教育，普及信用知識(shí)，增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)和守法意識(shí)，提高企業(yè)、消費(fèi)者的信用風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)能力。同時(shí)，要抓住誠(chéng)實(shí)守信的先進(jìn)典型大力進(jìn)行宣傳，對(duì)失信行為的反面典型案例予以曝光，讓守信者揚(yáng)眉吐氣，使失信者名譽(yù)掃地，直至為市場(chǎng)所淘汰，全面營(yíng)造“有信者榮、失信者恥、無(wú)信者憂”的氛圍，形成全民自覺遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)風(fēng)尚。其三，要全面建立市場(chǎng)誠(chéng)信記錄，加大聯(lián)合懲治失信者力度。信用信息的記錄、歸集和管理是個(gè)人誠(chéng)信體系建設(shè)的基礎(chǔ)。要建立完善重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)職業(yè)人群個(gè)人信用檔案，及時(shí)準(zhǔn)確更新每個(gè)人的誠(chéng)信動(dòng)態(tài)信息;積極推動(dòng)完善個(gè)人實(shí)名登記制度和個(gè)人信息安全、隱私保護(hù)與信用修復(fù)機(jī)制;規(guī)范推進(jìn)個(gè)人誠(chéng)信信息共享使用，實(shí)現(xiàn)部門之間市場(chǎng)誠(chéng)信記錄的聯(lián)網(wǎng);完善個(gè)人守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制等，尤其要嚴(yán)格實(shí)施"黑名單"。

加快推進(jìn)對(duì)失信被執(zhí)行人信用監(jiān)督、警示和懲戒建設(shè)，有利于促使被執(zhí)行人自覺履行生效法律文書決定的義務(wù)，提升司法公信力，推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)。要建立健全跨部門協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒機(jī)制，明確限制項(xiàng)目?jī)?nèi)容，加強(qiáng)信息公開與共享，提高執(zhí)行查控能力建設(shè)，完善失信被執(zhí)行人名單制度，完善黨政機(jī)關(guān)支持人民法院執(zhí)行工作制度，構(gòu)建“一處失信、處處受限”的信用懲戒大格局，讓失信者寸步難行。1、 建立嚴(yán)格的誠(chéng)信機(jī)制，實(shí)施公平合理的誠(chéng)信評(píng)級(jí)機(jī)制。健立公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的現(xiàn)代化誠(chéng)信機(jī)制，對(duì)信用管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)運(yùn)作和客戶服務(wù)的誠(chéng)信舉措進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。2、 建立統(tǒng)一的誠(chéng)信數(shù)據(jù)庫(kù)。做到有數(shù)可找、有據(jù)可查，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)上查詢，形成規(guī)范共享的誠(chéng)信系統(tǒng)，完善誠(chéng)信信息的披露。3、 以強(qiáng)化宣傳教育為途徑,為誠(chéng)信建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)。提高全民質(zhì)量意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，依靠科技防偽是建立誠(chéng)信機(jī)制的重要途徑。4、 嚴(yán)格自律，以身垂范。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守職業(yè)道德和行業(yè)準(zhǔn)則，自覺維護(hù)自身誠(chéng)實(shí)守信形象。

建設(shè)誠(chéng)實(shí)信用的社會(huì),需要從制度建設(shè)入手。這個(gè)制度建設(shè)就是使人愿意誠(chéng)信待人做事,使這樣的人有保障,比如一旦因?yàn)樾湃蝿e人吃了虧,他能得到補(bǔ)償全面推進(jìn)包括政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信等在內(nèi)的社會(huì)信用體系建設(shè)。政府要以身作則,帶頭推進(jìn)政務(wù)公開,依法公開在行政管理中掌握的信用信息,提高決策透明度,以政務(wù)誠(chéng)信示范引領(lǐng)全社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)。加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。制定全國(guó)統(tǒng)一的信用信息采集和分類管理標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)地方、行業(yè)信用信息系統(tǒng)建設(shè)及互聯(lián)互通,逐步消除“信息孤島”,構(gòu)建信息共享機(jī)制,在保護(hù)涉及公共安全、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信用信息的基礎(chǔ)上,依法使各類社會(huì)主體的信用狀況透明、可核查,讓失信行為無(wú)處藏身。用好社會(huì)力量。企業(yè)要把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為安身立命之本,切實(shí)做到重合同、守信用。發(fā)揮行業(yè)組織自律和市場(chǎng)機(jī)制作用,培育和規(guī)范信用服務(wù)市場(chǎng),形成全社會(huì)共同參與、推進(jìn)信用體系建設(shè)的合力。加快推動(dòng)立法。把健全相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系作為重要基礎(chǔ)性工作,列入立法規(guī)劃盡快推進(jìn)實(shí)施,使信用體系建設(shè)有法可依。