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客戶余額操作指南
客戶余額操作指南
功能說明
我們可以通過交易流水號、交易類型、交易時間獲取到客戶的變動金額明細、剩余金額明細，客戶將余額提現(xiàn)到自己賬戶或在商城內(nèi)直接進行消費。客戶余額一部分指的是紅包到賬、商家手動調(diào)整、會員升級獎勵、會員卡升級獎勵的獲得的余額情況；另一部分則指客戶訂單付款、售后退款、申請?zhí)岈F(xiàn)、提現(xiàn)失敗的余額情況
操作路徑
移動商城電腦端后臺-財務-成本核算-客戶余額
操作流程
1.交易流水號
輸入客戶提供的交易流水號查詢客戶的交易類型、變動金額、剩余金額
2.按照交易類型查詢
3.按照交易時間查詢
4.數(shù)據(jù)導出
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