網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)

“如果機(jī)器在某些現(xiàn)實(shí)的條件下 ， 能夠非常好地模仿人回答問(wèn)題 ， 讓提問(wèn)者在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里誤認(rèn)它不是機(jī)器， 那么機(jī)器就可以被認(rèn)為是能夠思維的 。”—— 阿蘭·圖靈“ 一個(gè)人的成功 ， 約有 15% 取決于技術(shù)知識(shí) ，85% 取決于口才藝術(shù) ?！薄?戴爾·卡耐基“ 與機(jī)器像和人一樣對(duì)話” 大概是人類對(duì)人工智能最初的設(shè)想 ， 也是人類希望在人工智能領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo) 。在不少科幻電影或小說(shuō)里， 人工智能可以和人自然交流 ， 甚至可以談情說(shuō)愛 （ 如電影 《her》中的薩曼莎 ）。 但我們不得不承認(rèn) ， 現(xiàn)實(shí)和理想差距很大 。 現(xiàn)在的人工智能雖然已經(jīng) “可以說(shuō)話 ”， 但大多數(shù)都 “ 不會(huì)說(shuō)話 ”， 我們經(jīng)?？梢月牭?“ 這個(gè)問(wèn)題我還理解不了 ， 如果你想……，可以這樣對(duì)我說(shuō)……”。為了教會(huì)機(jī)器“ 像人一樣說(shuō)話 ”， 人們?cè)谡Z(yǔ)音識(shí)別 、 自然語(yǔ)言理解 、 語(yǔ)音合成等諸多方面進(jìn)行了大量探索 ， 但這些探索主要集中在技術(shù)維度 ， 而對(duì)機(jī)器話術(shù)涉獵較少 。在漢語(yǔ)中 ，“ 術(shù)” 有技藝 、 方法之意 ， 話術(shù)即指說(shuō)話的技藝和方法 。 和技術(shù)相比 ， 話術(shù)更偏藝術(shù)和人性 。 喬布斯說(shuō) “ 只有技術(shù)是不夠的——技術(shù)與人文藝 術(shù)結(jié)合 、 與人性結(jié)合 ， 才能帶來(lái)讓我們內(nèi)心喜愛的結(jié)果 ”。