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數(shù)據(jù)問題一直是很多運營人員頭疼的問題。之前的回答說了一些，但都沒有展開說，我也不知道進階篇能說到啥程度，但先說著吧。 1、數(shù)據(jù)的定義 數(shù)據(jù)，其實就是一堆數(shù)值。 但這些數(shù)值，是從用戶的行為統(tǒng)計而來。用來便于需要使用數(shù)據(jù)的同學進行研究和分析之用的基礎(chǔ)素材。 2、有哪些數(shù)據(jù) 我們在入門篇的最后，列出了一些核心數(shù)據(jù)，我用一張腦圖來簡單的歸納一下，并進入我們這一節(jié)的內(nèi)容： 這張腦圖，僅僅簡單的展示了可能是通用的部分運營數(shù)據(jù)，但如果我們仔細去看，會發(fā)現(xiàn)三個數(shù)據(jù)類型，是所有運營都需要具備的： 渠道、成本、收益。 如果要我簡化上面這張腦圖，我會告訴你，做運營，需要獲取的數(shù)據(jù)，就是這三大類數(shù)據(jù)： 渠道數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、收益數(shù)據(jù)。 渠道數(shù)據(jù)，是用來衡量渠道質(zhì)量、渠道作用的，它由產(chǎn)品本身的定位的客群和產(chǎn)品的特性所決定。我們其實很容易可以推倒，一個理財產(chǎn)品如果投放游戲社區(qū)這種渠道，其運營效果可能并不會太好，可如果換成彩票、博彩，可能效果就很好；同理，傳奇這一類的游戲的宣傳與活動如果投放到女性社區(qū)平臺，其效果幾乎也可以無視，而如果換成一款Q版小游戲，或許效果就很好。 成本數(shù)據(jù)和收益數(shù)據(jù)，則會從不同層面反映出運營的效果。