從初涉數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域到深耕企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中企動(dòng)力26年的每一步前行，都離不開(kāi)千萬(wàn)客戶的信任與支持。

　　為回饋這份陪伴，中企動(dòng)力聚焦客戶實(shí)際運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)，基于數(shù)字門戶產(chǎn)品體系，正式發(fā)布2大全新應(yīng)用與2大核心應(yīng)用的迭代升級(jí)。

　　用更貼合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的功能、更高效的數(shù)字化工具，為客戶破 解運(yùn)營(yíng)難題，以產(chǎn)品實(shí)力踐行“以客戶為中心”的承諾，與客戶共赴“無(wú)限動(dòng)能?無(wú)限生長(zhǎng)”的未來(lái)。

　　以創(chuàng)新回應(yīng)需求，為客戶解鎖運(yùn)營(yíng)新效能

　　26年來(lái)，我們始終傾聽(tīng)客戶聲音，深知企業(yè)在數(shù)字門戶管理中面臨“數(shù)據(jù)難統(tǒng)籌”、“外貿(mào)營(yíng)銷難精準(zhǔn)”的困境。

　　此次全新推出的“AI駕駛艙”與“外貿(mào)SEO智能選詞工具”，正是基于客戶真實(shí)需求研發(fā)，旨在為客戶降本增效，助力業(yè)務(wù)突破。

　　AI駕駛艙：一站式管理中樞

　　憑借語(yǔ)義化問(wèn)答與AI工具集的強(qiáng)大能力，為企業(yè)網(wǎng)站業(yè)務(wù)管理與操作效率帶來(lái)一站式提升，高效處理產(chǎn)品功能咨詢，快速輔助完成產(chǎn)品說(shuō)明編寫及發(fā)布、網(wǎng)站關(guān)鍵詞全局修改、自動(dòng)化任務(wù)創(chuàng)建等。

　　在功能使用咨詢場(chǎng)景下，AI可依托功能操作文檔自主學(xué)習(xí)，快速且精準(zhǔn)地解答用戶問(wèn)題，同時(shí)提供清晰的功能使用指引，讓企業(yè)員工或用戶能輕松上手各類功能。

　　AI寫編發(fā)一體的特性也十分亮眼，通過(guò)AI工具集發(fā)送寫作指令，AI會(huì)依據(jù)要求進(jìn)行創(chuàng)作，寫作完成后，可直接調(diào)用內(nèi)容編輯器對(duì)內(nèi)容進(jìn)行完善并發(fā)布，大大簡(jiǎn)化了內(nèi)容生產(chǎn)到發(fā)布的流程。

　　對(duì)于關(guān)鍵詞全局修改的需求，以往人工查找分散在網(wǎng)站靜態(tài)頁(yè)面及后端數(shù)據(jù)中的替換場(chǎng)景，既費(fèi)時(shí)間又耗精力，而AI工具集可通過(guò)指令全局探尋且自動(dòng)完成修改，大幅提升關(guān)鍵詞優(yōu)化的效率。

　　此外，AI駕駛艙還有更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景待探索，像內(nèi)容增刪改、運(yùn)營(yíng)報(bào)告生成、自動(dòng)任務(wù)創(chuàng)建、關(guān)鍵詞選詞等，未來(lái)將持續(xù)釋放智能潛力，為企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)賦能。

　　外貿(mào)SEO：破 解“關(guān)鍵詞選擇難題”

　　面向外貿(mào)企業(yè)獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，全新推出的“外貿(mào)SEO智能選詞工具”，聚焦關(guān)鍵詞挖掘與效果分析，助力企業(yè)精準(zhǔn)布局海外營(yíng)銷。工具支持選擇目標(biāo)營(yíng)銷地區(qū)，輸入核心關(guān)鍵詞、廣告點(diǎn)擊成本、預(yù)估流量等。

　　例如，針對(duì) “$750 loan no credit check steel” 這一關(guān)鍵詞，工具顯示其搜索量為46.000.競(jìng)爭(zhēng)度涵蓋“非常容易”“簡(jiǎn)單”“可能”“困難”等多個(gè)等級(jí)，預(yù)估流量20M，廣告點(diǎn)擊成本相關(guān)數(shù)據(jù)同步呈現(xiàn)。

　　此外，工具支持結(jié)合關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)“設(shè)置自動(dòng)化任務(wù)”，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化站內(nèi)關(guān)鍵詞與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提升外貿(mào)獨(dú)立站SEO效果，幫中企動(dòng)力業(yè)在海外市場(chǎng)精準(zhǔn)獲客。

　　優(yōu)化功能與體驗(yàn)，深化服務(wù)價(jià)值

　　在現(xiàn)有核心產(chǎn)品基礎(chǔ)上，中企動(dòng)力針對(duì)數(shù)字名片與智能客服進(jìn)行迭代升級(jí)，從客戶線索管理與跨語(yǔ)言溝通兩個(gè)場(chǎng)景，提升產(chǎn)品實(shí)用性與適配性。

　　數(shù)字名片：強(qiáng)化數(shù)據(jù)追蹤與模板個(gè)性化

　　數(shù)字名片作為企業(yè)連接客戶的重要載體，此次迭代重點(diǎn)升級(jí)后臺(tái)數(shù)據(jù)能力與模板選擇空間。

　　后臺(tái)層面，可實(shí)時(shí)呈現(xiàn)數(shù)字名片的關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括訪客總數(shù)、去官網(wǎng)總數(shù)、添加微信總數(shù)、保存手機(jī)通 訊錄總數(shù)、分享名片總數(shù)，幫中企動(dòng)力業(yè)精準(zhǔn)識(shí)別高意向客戶線索，輔助后續(xù)跟進(jìn)決策。

　　模板層面，新增多套預(yù)置名片模板，覆蓋不同行業(yè)與品牌風(fēng)格需求，企業(yè)無(wú)需專業(yè)設(shè)計(jì)能力，即可根據(jù)自身業(yè)務(wù)屬性選擇適配模板，快速打造符合品牌形象的數(shù)字名片，提升客戶溝通初期的品牌辨識(shí)度。

　　智能客服：新增自動(dòng)翻譯與語(yǔ)義化問(wèn)答能力

　　針對(duì)企業(yè)跨語(yǔ)言溝通與高效響應(yīng)需求，智能客服迭代后新增兩大核心能力。

　　一是自動(dòng)翻譯功能，面向外貿(mào)獨(dú)立站人工接待場(chǎng)景，系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別對(duì)話語(yǔ)言，客服輸入中文回復(fù)時(shí)，可自動(dòng)翻譯成目標(biāo)語(yǔ)言并發(fā)送，解決海外訪客溝通中的語(yǔ)言壁壘問(wèn)題;二是語(yǔ)義化問(wèn)答能力，可高效處理產(chǎn)品功能咨詢類問(wèn)題，當(dāng)用戶咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，能快速匹配答案，減少人工響應(yīng)壓力。

　　同時(shí)，智能客服集成AI工具集，支持輔助完成產(chǎn)品說(shuō)明編寫及發(fā)布、網(wǎng)站關(guān)鍵詞高效全局修改、自動(dòng)化任務(wù)創(chuàng)建等操作，進(jìn)一步提升網(wǎng)站業(yè)務(wù)管理與客戶服務(wù)效率。

　　例如，在實(shí)際對(duì)話中，當(dāng)用戶咨詢“公眾號(hào)”相關(guān)問(wèn)題時(shí)，系統(tǒng)可清晰反饋信息邊界，并引導(dǎo)用戶聚焦中企動(dòng)力產(chǎn)品與服務(wù)咨詢，確保響應(yīng)精準(zhǔn)度。

　　結(jié)語(yǔ)

　　26年征程，是客戶的信賴與支持，讓中企動(dòng)力在數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域不斷前行;26年積累，我們始終堅(jiān)信，好的回饋就是用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)，助力客戶實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

　　此次數(shù)字門戶四大產(chǎn)品升級(jí)，不僅是中企動(dòng)力26周年司慶的獻(xiàn)禮，更是對(duì)“客戶至上”理念的踐行。

　　未來(lái)，中企動(dòng)力將繼續(xù)傾聽(tīng)客戶需求，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代，用更貼合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的解決方案，陪伴客戶破 解數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題。

　　26年只是新的起點(diǎn)，我們?cè)概c每一位客戶并肩，在數(shù)字浪潮中 共享機(jī)遇、共破挑戰(zhàn)，讓“無(wú)限動(dòng)能?無(wú)限生長(zhǎng)”的愿景，在彼此的攜手同行中成為現(xiàn)實(shí)!